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美团贷款是由第三方马上金融提供。

用户7043177735 发布于 2021年11月25日 16:55
  • 17356193186
  • 马上消费官微
  • 高利贷,联系不到客服
  • 道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
  • 9000元
  • 已回复
用户7043177735 补充投诉 12-02 12:40:07

客服今天没有打任何电话给我协商解决年化利率过高的问题 还是年化利率还是百分之35.92 故意忽悠我到还款日,我打电话给客服客服推脱 说不是自己跟我沟通的 后续叫专员24小时联系我


马上消费官微
申请完成投诉 11-30 14:17:29

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:客户反馈问题我司已联系客户处理,客户无异议。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

马上消费官微
回复 11-30 14:16:49

已隐藏内容


用户7043177735 补充投诉 11-29 12:53:54

马上金融客服没有打任何电话跟我沟通 客服电话也打不进去 没有人工服务


马上消费官微
回复 11-26 10:15:41

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-25 17:48:51

已分配商家 马上消费官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-25 17:48:51


用户7043177735 发起投诉 11-25 16:55:53

本人在美团上面贷款 居然是第三方提供的,今天听朋友说了才知道我借的是高利贷,年利率高达百分之34.92我要求降低还款年利率,返还之前贷款年利率金额


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