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涉嫌销售欺诈,霸王条款

用户7724353552 发布于 2021年11月25日 17:22
  • 17356193675
  • 小鹏汽车
  • 小鹏汽车
  • 小鹏汽车P5
  • 2021款小鹏汽车P5 600P
  • 销售欺诈
  • 道歉,退款
  • 5000元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-25 18:08:50

已分配商家 小鹏汽车


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-25 18:08:50


用户7724353552 发起投诉 11-25 17:22:04

经小鹏app销售宣传于2021年9月6号付款5000意向金购买小鹏P5。2021年9月15日经小鹏销售人员告知现在签订合同能享有优先提车权,在11月能进行交付,所以于2021年9月17日跟小鹏汽车温州龙湾销售服务中心签订了合同。但在10月底却告知要12月底才能交付,并于11月发现好多没有意向金的都已经交付。小鹏完全没按当时宣传的优先提车权进行交付。我在11月份多次致电小鹏400客服要求给予说法或者退车都不予理睬。


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