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在携程旅行的久栖杭州游宿度假公寓两天晚上的订单在提前一天取消订单却不退一分钱

发布于 2021年11月25日 20:02
  • 17356196358
  • 携程旅游
  • 不予退款
  • 退款
  • 391元
  • 投诉已完成
评价 11-25 21:28:48


确认完成 11-25 21:28:48


携程酒店客服
回复 11-25 20:57:05

尊敬的客人您好,您所反映的问题,已详细记录并反馈主管处理中,请您注意接听携程来电,感谢您的理解与支持,谢谢!


携程度假
回复 11-25 20:49:57

您好,已帮您转达给@携程酒店客服 跟进。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-25 20:47:54

已分配商家 携程旅游


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-25 20:47:54


发起投诉 11-25 20:02:15

本人于携程旅行上定了两天晚上的住宿,由于杭州的浙大突发疫情,本人无法前往旅游居住,于是想在今天取消订单。预定的是26、27晚上的住宿,但根本取消不了订单,两天的费用都打水漂了。


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