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转转买了块手表出现点问题,卖家以退货内容不全拒绝我退货

发布于 2021年11月26日 19:54
  • 17356213341
  • 转转客服中心
  • 涉骗
  • 退款
  • 1170元
  • 投诉已完成
评价 12-03 20:10:03


确认完成 12-03 20:10:03


补充投诉 11-28 14:55:30

这是两次快递的信息,然后他也在微信上确认了


补充投诉 11-28 14:49:15

给他发了两个快递,照片中是第二次的,第一个快递是手表和一个包装盒,第二次是充电线表带


补充投诉 11-28 14:35:59

我联系了快递公司的第一次快递的信息,他说只知道这个快递重1.4左右千克


补充投诉 11-27 21:50:42

卖家仍然反驳手表未退回,并制造虚假信息想吞入这笔钱,去看看他转转的评价,明显都是刷的,我希望贵平台认真处理这件事,也可以去联系快递公司核对,否则这将影响到社会风气,谢谢


转转客服中心
回复 11-27 09:46:53

您的反馈的问题已受理,我们将在24-48小时内联系您处理,请您保持手机畅通,注意接听010开头的电话,耐心等待回复。


转转客服中心
回复 11-26 20:03:11

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-26 20:01:29

已分配商家 转转客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-26 20:01:29


发起投诉 11-26 19:54:41

我第一次买了这块手表,转转订单号14569*********05658然后手表出了个套餐无法办理问题,然后买家说只发手表回去就行直接退回去给他、他说去找运营商处理,说设置好然后给退回来,然后他说搞不好了,我急的话就让我退款,把表带和充电器包装盒给发回去,就全额退款,然后发回去我真没想到他给我整这出,说只收到表带和充电器包装盒,没收到手表,不给我退货,我第一次寄手表回去的是中通快递731***********,只寄了个手表,然后充电线表带和包装盒是中通快递731***********,这边请贵平台帮我处理一下,联系方式电话153********,微信315*******


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