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欧拉好猫芯片问题

发布于 2021年11月29日 19:32
  • 17356259535
  • 欧拉汽车
  • 欧拉
  • 欧拉好猫
  • 2021款欧拉好猫400km标准续航 雅典娜版
  • 芯片偷梁换柱,交付车辆与宣传内容不一致
  • 道歉,解释,召回商品
  • 123900元
  • 投诉已完成
评价 02-10 12:15:28


确认完成 02-10 12:15:28


补充投诉 12-07 16:18:47

到现在 欧拉也没有回复 4S店没有一点说法 也许刚刚点亮的国货之光 欧拉的一盆脏水就要将它浇灭 曾经心里为国产慢慢升起的骄傲真的被无良商家一锤子打死


补充投诉 12-03 15:15:05

召回车辆 道歉 赔款


补充投诉 12-01 15:29:27

虚假宣传难道不是假一罚三么 现在的处理根本解决不了问题 要不就是召回车辆 换回原本宣传的芯片 以及金钱赔偿和道歉


欧拉汽车
回复 11-30 09:20:36

最近因“欧拉好猫车机芯片”的问题给您带来的困扰,我们深表歉意! 对此,欧拉品牌给予高度重视,进行了积极的调查、核实,目前正在销售的欧拉好猫车型为2020年11月上市,车机尚未配置高通8核芯片。在规划中,这一配置原定是要在未来的车型上搭载的。为了表示诚意,特制定如下解决方案: 只要是在2021年12月31日前定的车,就赠送价值7200元【如虎添翼】权益包: 1、可以免费升级Carplay及HiCar功能; 2、延长两年免费娱乐流量包; 3、首任车主三电终身质保服务; 如有疑问,您可以通过欧拉APP专属在线客服和400热线400-666-5969联系反馈。 欧拉品牌自成立以来,一直用户为中心,将您的体验视为生命线,在此,请继续对欧拉进行监督,欧拉会以更加优质的产品品质和更加真诚的服务,回报车主的厚爱和支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-29 21:13:42

已分配商家 欧拉汽车


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-29 21:13:42


参与集体投诉 11-29 19:32:34

欧拉虚假宣传 私自降芯片 欺诈消费者的行为 不能姑息


发起集体投诉 11-17 20:52:38

好猫从最早预售起就宣传是高通8核芯片,最近被发现实际用的是英特尔4核芯片,厂家含糊其辞,混淆视听,除撤走宣传页之外还悄然把官网相关内容更改(但车主们有截图和录屏,以及留存的宣传页和购车时收到的电子宣传物),对芯片问题避而不谈。

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