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续航严重虚标

发布于 2021年11月30日 16:19
  • 17356274744
  • 小鹏汽车
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  • 小鹏汽车P7
  • 2020款小鹏汽车P7 后驱超长续航智尊版
  • 电池虚标续航,服务流程不完善
  • 道歉,解释,维修
  • 322400元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-21 17:01:05

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


小鹏汽车
回复 03-22 16:38:43

带来不便非常抱歉,已反馈给专业同学为您解决


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-30 16:52:05

已分配商家 小鹏汽车


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-30 16:52:05


发起投诉 11-30 16:19:35

实际充满513公里,北京温度零上,不开空调,车里只有一个人,无其他物件,跑了40多公里,掉电113公里,严重不符合厂家宣传。冬天还曾出现过充电513公里,只跑了270多公里左右的续航,本人购买的是三元锂电池款,并非磷酸电池。严重虚标。并且驾驶模式都是eco经济,单踏板模式。 售后不作为,反馈问题从来就是接待问题,连个售后态度都没有,30多万的车,售后态度还没30块钱在淘宝上买件衣服的客服态度好。 联系我的电话为:135********


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