尊敬的用户,您好!该投诉涉及的“上汽通用别克旗舰店”非我司旗下,请知悉!
已分配商家 上汽大众
补充和商家聊天记录,长时间不读取信息,推诿不解决,拒绝服务,拒绝沟通,冷暴力处理问题。
购买该店隐藏行车记录仪宣传威朗Pro及威朗ProGS全系可以使用,但是到4S店安装不了,4S回复配件规格不匹配无法安装,让联系网店,联系网店不给处理推诿给门店拒不解决,后续就不在读取信息,冷暴力拒绝服务。查看商品评价已有其他客户评价无法安装。存在虚假宣传,要求提供匹配配件完成安装,并赔偿!
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