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贷款不能正常贷款,工作人员不处理问题

发布于 2021年12月01日 20:33
  • 17356296761
  • 广汽传祺
  • 广汽传祺
  • 广汽埃安y
  • 125900
  • 订金不退还
  • 道歉,退款
  • 2000元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-02 00:17:43

已分配商家 广汽传祺


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-02 00:17:43


发起投诉 12-01 20:33:38

(销售人员在给订金前和订金后,为什么是不同的面孔?)于2021年11月28日下午,在广汽埃安礼嘉体验中心,下订一台埃安y(12.59万),订金为2000元(贷款不通过立马微信转账还给我),当时销售告诉我,可以自己在手机上操作,然后我就开车回彭水县了,全程230公里左右,然后等到第二天,11月29号的时候,我就联系销售,应该怎么操作,根据销售的一番指导,然后我关注了他们广汽的贷款一个公众号,随着填写了一个基础的信息,然后后面销售告诉我,需要我女朋友的身份证,驾驶证,然后我女朋友没有驾驶证嘛,于是我就在网上搜索了一下,没有驾驶证,不能贷款买车辆,然后销售又告诉我,让我和我女朋友共同贷款,因为我本身我的征信有一点花,要不然我都自己贷款了,然后销售又告诉我,让我父母去给我贷款,我肯定不会同意呀,一开始说了,我女朋友不能贷款就直接把订金通过微信方式马上退款给我,我全款买车的话,我去哪一家店不可以买?我非得在你这里耽搁这么久,法律都规定了,没有驾驶证不能贷款,为什么销售人员还要这么拖着?本来我也想良好的沟通,但销售人员总是以我没有配合为由,但前提是没有驾驶证都不能贷款车贷为什么我要配合?我给订金的时候一个面孔,现在不能继续下去的时候,又是另外一个态度,上述所有内容真实有效,愿意负法律责任,我现在只有一个退款的要求


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