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不退差价天猫超市

发布于 2021年12月04日 09:51
  • 17356337006
  • 天猫超市
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释
  • 122元
  • 处理中
补充投诉 12-08 10:13:15

商家处理结果是补偿100元,天猫超市卡,我的差价是122,并且是现金,不需要超市卡


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-04 10:01:19

已分配商家 天猫超市


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-04 10:01:19


发起投诉 12-04 09:51:10

刚收到货立马活动降价,商品我购买时是没有限购的,活动一降价就限购了,然后客服需要我提供同等数量提交订单不不付款,但是压根就做不到,我多次跟天猫超市客服,无论是在线沟通还是电话沟通都是无果的,一直要我理解理解,就跟我讲我的达不到她们退款要求,那是她们的问题设置了限购,又不是我设置了限购,只退了一笔,商品是限购5个的,我订单是8个,目前订单是被她们关闭了,没办法再发起退款申请了


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