无人跟进,无人处理,没有接收到任何处理结果
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已分配商家 比亚迪汽车
本人于2021/7/10在广东省佛山市南海区罗村大道南奔达汽车城2-2号比亚迪汽车海洋网(佛山禅迪4S店)订购1台比亚迪宋PLUS-DMI旗舰PLUS 110KM 白色普通乘用车,合同签订承诺3个月内交车,但截至投诉日(2021/12/6)已有150天(5个月)仍未交车,期间未有销售通知提车且期间多次电话或微信询问销售何时可交付车辆,销售均表示来车少或无来车,提车日期遥遥无期;但通过多种渠道确认到在我订单后的准车主有一部分已经提车或已经被通知要提车(7/11,7/24,7/16,9/7在该4S店订购的同配置同颜色或同配置不同配色均已提车),4S店存在插队现象,4S交车乱象丛生,厂家订单不透明,已打3次厂家客服电话均未收到任何处理结果,厂家不作为,厂家客服400-就是一摆设;比亚迪4S店严重扰乱市场秩序,消费者权益被严重侵犯,望借助该平台维护消费者合法权益,严惩商家不法行为
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