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平安普惠的服务费,担保费,保险费太高了

匿名 发布于 2022年01月08日 00:15
  • 17356931291
  • 平安普惠客服
  • 服务费与保险费
  • 退还这些所谓的费用
  • 0元
  • 已回复
平安普惠客服
回复 01-17 09:25:44

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匿名 补充投诉 01-14 16:24:47

本人于2020年8月17日从平安普惠借款贷款330***元,当时办理分期36期、但是最近登陆平安普惠的app才发现不对劲、在还款清单中有一个月服务费和月保险费及担保费,这样我36期就要多出6万多元,真的是很高的利息,现在我就想请求有关部门能确认一下这是否合法,要求退还多缴纳的部分.


平安普惠客服
申请完成投诉 01-14 16:16:16

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的反馈信息已核实处理。经核实,该笔借款您自主通过平安普惠APP办理,相关合同单证均由您在线阅读并确认签署。在您申请借款过程中,页面明确列示相关费用明细,在您最终放款前,会再次向您确认。同时您也可通过APP查看自己的各类应付费用,已充分保障您的知情权。以上问题均已致电与您沟通。感谢您对平安普惠的关注与支持,希望您能为本次的服务进行评价,如有其它问题,欢迎拨打我们的官方客服热线:4008-580-580,谢谢!


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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

平安普惠客服
回复 01-08 12:03:15

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-08 12:02:00

已分配商家 平安普惠客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-08 12:02:00


匿名 发起投诉 01-08 00:15:08

本人于2020年8月17日从平安普惠借款贷款330***元,当时办理分期36期、但是最近登陆平安普惠的app才发现不对劲、在还款清单中有一个月服务费和月保险费及担保费,这样我36期就要多出6万多元,真的是很高的利息,现在我就想请求有关部门能确认一下这是否合法,要求退还多缴纳的部分.


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