距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:我司已联系客户解释,建议尽快提供证据我司核实,此为最终方案。
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已分配商家 马上消费官微
本人2016年2月份的时候在电脑城遇见一个做贷款推销的人,当时他说让我办理一个贷款,我和他聊了一下我说试一试,他就拿着我的身份证在他那个平板电脑上注册申请了,拍了我的身份证正反面,让我填资料,然后说要我接个回访电话,接了过后让我签一份委托银行卡开户服务协议,然后留了个我的电话,说是让我等消息,结果等了一两天都没有给我打电话,我就没管了,直到后面马上消费金融有限公司打电话给我说我恶意欠款不还,让我赶紧处理欠款2000元,这个时候我才明白,原来我被骗了,他们套用我的信息去办理贷款,那个时候没有人脸识别和银行卡办卡管理的像现在这么严,我就把电话挂了没管,我当时也不知道会上征信,直到2018年9月份我再次接到捷信金融有限公司人给我打电话让我加微信,然后我在微信上和他聊了一下,说这个不还直接影响我的征信,我当时就被吓到了,还说不还会有人上门来找我,让我做好准备,意思就是准备揍我让我还钱的意思,之后我就按照他们给的对公账户把钱转了过去,这是事情证明了贷款是我同意的,但是遇见了骗子,我根本没有用到一分钱,还导致我还了2600多进去,在我没有之情的情况下把征信给我整黑了,我希望马上消费金融有限公司能够给我把征信报告撤销了,这个我也是咨询了中国人民银行征信中心的人的,他们让我先给你们联系让你们直接撤销对我的征信异议,如果需要证据,那么你们肯定比我还清楚,我也去报过案,金额太小不足以立案,但是有口供,要查也是可以的,希望能给我撤销,这样对我影响太大了,谢谢!
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