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直接明抢 多次反馈无果 小电充电宝

发布于 2022年01月10日 11:18
  • 17356967038
  • 小电科技
  • 归还电宝依旧扣费
  • 退款
  • 99元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-10 21:01:40

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


小电科技
回复 01-11 20:40:28

已隐藏内容


补充投诉 01-11 19:40:32

依旧在持续扣费 这边看到是北京的电话以为是骚扰电话没有接 其无任何解决措施


小电科技
申请完成投诉 01-11 19:33:14

申请原因:联系不上用户
解决方案:尊敬的客户您好,工作人员反馈,已多次尝试电话联系您均无人接听,相关的处理方案已经备注好,建议可联系客服热线400*******按1转0或公众号关注“小电”点击在线客服人工联系哦。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

小电科技
回复 01-10 12:03:02

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-10 11:43:28

已分配商家 小电科技


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-10 11:43:28


发起投诉 01-10 11:18:52

7号晚上借的电宝 8号早上还的 当时是8块钱 因没有扣费这边反复确定了好几次确信插好了当及联系客服 但由于是晚上没有人工客服 这边只好第二天联系客服 客服说会派人确认但到今天10号依旧没有明确答复 这边第二次咨询问其确认是机器问题是否会全额退回多扣费钱客服一直反复推辞叫我等 我就知道这是要明抢了


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