一天过去了,依然没人联系,就像一开始要求那样
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投诉原因:1.前提并没有告知缴费后不可以全额退款 2.缴费前并没有告知协议有什么具体内容,没有说明不学是否可以退款, 3.也未告知退款具体事项,例如,是否说明必须好好学习,如何证明好好学习了,未考过是否你们会用没好好学不给退款
已分配商家 聚师网
2021.12.28号晚上在一个聚师网老师那里购买了899元的教资课,因为本人正在上大一,第二天(2021.12.29)咨询老师,说大一不能报考教师资格证,然后中午我就告诉购课那个老师说我要退款,并让她通知教材不要寄了,而且当时教材并没有发货,然后她给我一个售后电话。那个电话的客服是跟我说,我是大一,不符合报名条件,是可以退款,说有人会联系我,但是直到2022.1.10也没人主动联系我。今天是我再次拨打售后电话,才有人联系我,然后现在又跟我说还要扣除什么服务费,我说我要投诉,她也无所谓,说反正最终还是由她们来解决,我觉得她这个态度真的非常不好,感觉没人能管得了她一样。所以我的要求就是退全款,因为我并不符合教师资格证考试的报名条件,而且我也是不到24小时就要求退款
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