华为应用市场里下载的游戏下架，华为专区无法更新，因为游戏被华为应用市场下架无法更新，别的专区已全部更新，就因为华为应用市场下架游戏所以华为专区更新不了，影响正常游戏，故申请退款，但说不退，号充了将近四万人民币，就这样被他们搞废，这样欺骗消费者，坑消费者，我消费者的损失谁来承担，一切被他们所造成，要他们退款，打了多少电话一直不给我解决，一直逃避问题，每次就一句抱歉，充了将近四万就这样被他们坑，我的钱不是大风刮来的，我的损失他们要负责，叫他们退款一直不给解决，打电话到现在都有半年了，一直不给我解决，现在要他们退款给我，一直不给解决，不负责任

华为应用市场里下载的游戏下架，华为专区无法更新，因为游戏被华为应用市场下架无法更新，别的专区已全部更新，就因为华为应用市场下架游戏所以华为专区更新不了，影响正常游戏，故申请退款，但说不退，号充了将近四万人民币，就这样被他们搞废，这样欺骗消费者，坑消费者，我消费者的损失谁来承担，一切被他们所造成，要他们退款，打了多少电话一直不给我解决，一直逃避问题，每次就一句抱歉，充了将近四万就这样被他们坑，我的钱不是大风刮来的，我的损失他们要负责，叫他们退款一直不给解决，打电话到现在都有半年了，一直不给我解决，现在要他们退款给我

华为应用市场里下载的游戏下架，华为专区无法更新，因为游戏被华为应用市场下架无法更新，别的专区已全部更新，就因为华为应用市场下架游戏所以华为专区更新不了，影响正常游戏，故申请退款，但说不退，号充了将近四万人民币，就这样被他们搞废，这样欺骗消费者，坑消费者，我消费者的损失谁来承担，一切被他们所造成，要他们退款，打了多少电话一直不给我解决，一直逃避问题，每次就一句抱歉，充了将近四万就这样被他们坑，我的钱不是大风刮来的，我的损失他们要负责，叫他们退款一直不给解决，打电话到现在都有半年了，一直不给我解决

华为方一直不解决问题，他们所作所为对消费者造成损失，对消费者损失不负责，每次打电话都只有一句抱歉，抱歉，欺骗消费者

不处理问题，每次都找借口逃避责任，就因为华为方的所作所为导致消费者的损失就应该他们承担，但是一直不给处理，故意找借口逃避责任

用户657******* 补充投诉 2022-01-17 16:53:50 无缘无故这样下架，倒致华为专区无法更新，游戏正常游戏体验，充了3万多，收款方是华为方，叫他们退款，多次打电话都不给解决，不退全部让他们退一部分也不给解决，这一切损失都是他们无缘无故下架导致的，看来这投诉都起不了作用了，接下来在不给解决只能走法律途径维护自己的权力了

不处理用户问题，逃避责任，故意找借口逃避

无缘无故这样下架，倒致华为专区无法更新，游戏正常游戏体验，充了3万多，收款方是华为方，叫他们退款，多次打电话都不给解决，不退全部让他们退一部分也不给解决，这一切损失都是他们无缘无故下架导致的，看来这投诉都起不了作用了，接下来在不给解决只能走法律途径维护自己的权力了

华为打电话来说给游戏客服链接，但是里面的客服是机器人，联系到了游戏客服华为专区还是更新不了 ，就因为华为应用市场下架，联系游戏方也是更新不了，华为无缘无故就下架，更新不了，不能正常体验游戏，充了那么多钱无缘无故下架，充值时收款方是华为，他们这样下架更新不了应该负责损失，都不让他们退全额，但一部分他们应该退，这样无缘无故的下架带来一定的损失还不给解决，他们应该退一部分，这一切都是他们造成的，在这样下去不给解决只有法起诉

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在华为应用市场里下的游戏，游戏里充了30000多块钱，无缘无故被华为方下架，导致华为专区不能正常更新，影响正常游戏，别的专区都已经更新了三个版本，华为区还一直老版本更新不了，找游戏客服要新版本，但是在华为应用市场里被华为方下架，导致游戏更新不了。充值是通过华为账号的，充了30000多就这样被他们下架，导致我的华为专区无法更新，影响我正常游戏，充了那么多钱就这样被他们华为市场无缘无故下架，他们应该对我不能正常游戏体验负责，所以要退款，这两天华为客服联系了我几次，还给我什么游戏客服链接，可还是没有华为专区的最新版，就是因为华为市场下架了，所以就更新不了，无缘无故下架，下架前也没有什么通知，充了那么多钱还不能正常体验游戏，气死了

华为方叫我联系游戏方，但是游戏被华为应用市场下架，所以华为专区就更新不了

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华为应用市场里下载的游戏下架，华为专区无法更新，因为游戏被华为应用市场下架无法更新，别的专区已全部更新，就因为华为应用市场下架游戏所以华为专区更新不了，影响正常游戏，故申请退款，但说不退