评价
02-07 13:05:09
确认完成
02-07 13:05:09
很抱歉给您带来了不好的购物体验，极米君已经收到了您的反馈，辛苦您保持手机畅通，客服同事会尽快联系您处理呢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-11 21:29:26
已分配商家 XGIMI极米客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-11 21:29:26
发起投诉
01-11 21:13:58
2019年6月在京东极米旗舰店购买极米Z6X投影仪一台，使用频率很少 使用不到两个月时就出现开机启动问题 联系售后寄回维修，后来两年去在外地 放在老家 不使用的情况下什么原因导致主板芯片损坏？ 后来在网上发现这个问题是极米Z6X 的通病，网上大量用户都是在1-2年左右间出现这种严重问题，这么严重的质量问题，是企业设置好了使用生命周期为两年。好赚取后期高额维修费用？还是这个产品使用周期只有这么长，如果就是这么长的使用周期什么价值能达几千元？ 频繁使用损坏我们能理解，不使用的情况损坏这就是属于严重质量问题。企业发现了所有的机型都存在的问题是不是要免费维修更换？ 上个月我打开用 看不到20分钟 就自动熄灭 寄回总部维修 因为超过保修期 修理机器要748元的高额费用 而且我看到和其它的米友们同样的问题损坏 费用却不一样 我的高很多 这样高发的维修费用 和售后问题 我们还敢再相信极米科技的产品吗 高额费用实在承担不起而且同样的机型出现同样问题的特别多产品的问题刚我们客户来付出高额来买单吗 太伤心了对这个产品
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
