315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

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除紧急联系人外骚扰多名家人和朋友

发布于 2022年01月12日 10:52
  • 17357005407
  • 中原消费金融
  • 暴力催收,客服处理不当,服务态度差
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率
  • 1668元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-12 18:01:07

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中原消费金融
回复 04-12 17:42:16

尊敬的客户您好,您反馈的问题我们非常重视,目前已在加急核实处理中,有结果将第一时间与您联系沟通,请您保持电话畅通,如有疑问可咨询我公司客服热线:400-111****(9:00-21:00),或关注“中原消费金融”公众号,输入“转人工”咨询在线客服(9:00-21:00)。感谢您对中原消费金融的支持!


补充投诉 04-12 15:32:12

已向郑州银监会递送材料,请重视你们的违法行为。所有的录音和沟通电话材料。贵公司在1月份之前一直无视自己的违法行为。


补充投诉 04-12 01:38:25

又是一个约定过去了 法院见吧 我做抖音的 正好没有话题 我曝光你们的违法行为 应该会有很多共鸣的吧


中原消费金融
回复 04-11 17:30:36

尊敬的客户您好,您反馈的问题我们非常重视,目前已在加急核实处理中,有结果将第一时间与您联系沟通,请您保持电话畅通,如有疑问可咨询我公司客服热线:400-111****(9:00-21:00),或关注“中原消费金融”公众号,输入“转人工”咨询在线客服(9:00-21:00)。感谢您对中原消费金融的支持!


补充投诉 04-08 10:07:00

一个问题4个月没有回复 骚扰朋友的事确认后 就一直未有人联系 一直在无限拖延


中原消费金融
回复 03-29 14:01:15

尊敬的客户您好,您反馈的问题我们非常重视,目前已在加急核实处理中,有结果将第一时间与您联系沟通,请您保持电话畅通,如有疑问可咨询我公司客服热线:400-111****(9:00-21:00),或关注“中原消费金融”公众号,输入“转人工”咨询在线客服(9:00-21:00)。感谢您对中原消费金融的支持!


补充投诉 03-24 15:52:21

一个问题3个月没有回复 骚扰朋友的事确认后 就一直未有人联系 一直在无限拖延


中原消费金融
回复 03-15 11:37:56

尊敬的客户您好,您反馈的问题我们非常重视,目前已在加急核实处理中,有结果将第一时间与您联系沟通,请您保持电话畅通,如有疑问可咨询我公司客服热线:400-111****(9:00-21:00),或关注“中原消费金融”公众号,输入“转人工”咨询在线客服(9:00-21:00)。感谢您对中原消费金融的支持!


补充投诉 03-07 09:19:01

请都要多请几个人投诉你们家 不回复就可以解决事情的


补充投诉 03-07 09:18:24

真垃圾啊 你们平台 315我铁定投诉死你们家


补充投诉 02-17 15:03:29

一直未有人沟通 12315 和银监会都已追加投诉


中原消费金融
回复 02-14 14:35:18

尊敬的客户您好,您反馈的问题我们非常重视,目前已在加急核实处理中,有结果将第一时间与您联系沟通,请您保持电话畅通,如有疑问可咨询我公司客服热线:400-111****(9:00-21:00),或关注“中原消费金融”公众号,输入“转人工”咨询在线客服(9:00-21:00)。感谢您对中原消费金融的支持!


补充投诉 02-07 19:43:49

拖到315来 我看你们还可以拖多久


中原消费金融
回复 01-31 14:33:33

尊敬的客户您好,您反馈的问题我们非常重视,目前已在加急核实处理中,有结果将第一时间与您联系沟通,请您保持电话畅通,如有疑问可咨询我公司客服热线:400-111****(9:00-21:00),或关注“中原消费金融”公众号,输入“转人工”咨询在线客服(9:00-21:00)。感谢您对中原消费金融的支持!


补充投诉 01-27 16:42:28

要你们给个答复 至今未给


补充投诉 01-27 16:41:49

是哪个沟通并达成一致 把录音发出来


中原消费金融
申请完成投诉 01-26 22:33:09

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:已联系客户解释,客户知悉。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

中原消费金融
回复 01-26 20:27:52

尊敬的客户您好,您反馈的问题我们非常重视,目前已在加急核实处理中,有结果将第一时间与您联系沟通,请您保持电话畅通,如有疑问可咨询我公司客服热线:400-111****(9:00-21:00),或关注“中原消费金融”公众号,输入“转人工”咨询在线客服(9:00-21:00)。感谢您对中原消费金融的支持!


补充投诉 01-20 19:59:52

在没有协商好之前,请不要再不停的电话和短信骚扰本人及亲朋好友谢谢


中原消费金融
回复 01-18 15:36:50

尊敬的客户您好,您反馈的问题我们非常重视,目前已在加急核实处理中,有结果将第一时间与您联系沟通,请您保持电话畅通,如有疑问可咨询我公司客服热线:400-111****(9:00-21:00),或关注“中原消费金融”公众号,输入“转人工”咨询在线客服(9:00-21:00)。感谢您对中原消费金融的支持!


补充投诉 01-18 15:34:58

一直未有人沟通 12315 和银监会都已追加投诉 目前还在骚扰同学朋友 现在闭口不提之前骚扰问题 也不给我说话的机会直接挂电话


补充投诉 01-16 14:02:39

未有沟通 111***


补充投诉 01-14 10:33:37

为有人员来沟通 谢谢


补充投诉 01-13 10:25:39

第一:为何会有私人号码联系,个人信息是否已经泄露?第二:为什么要在能联系到本人的情况下联系三方,是否属于冷暴力催收?第三:来电是否是中原消费金融电话? 已投诉银监会 不接受采用带威胁意思的语句来沟通


中原消费金融
回复 01-13 00:14:19

尊敬的客户您好,您反馈的问题我们非常重视,目前已在加急核实处理中,有结果将第一时间与您联系沟通,请您保持电话畅通,如有疑问可咨询我公司客服热线:400-111****(9:00-21:00),或关注“中原消费金融”公众号,输入“转人工”咨询在线客服(9:00-21:00)。感谢您对中原消费金融的支持!


补充投诉 01-12 23:58:30

今天有工作人员联系我 不是沟通是吵架来的 首先确实我有逾期行为在先 目前周转不善 一直很好沟通 工作人员一直在恶意引导今天还款 也不会理财人的情况 并且也承认1.10有和我同学联系过 理由是无效沟通 我也不知道贵公司的无效沟通是怎么定义的 我也没有说过我不做处理 贵公司人员一直阐述我是恶意拖欠 恶意不还款 无效沟通就是贵公司想如何定义就如何定义嘛 也不止这次 前面也骚扰过其他人 有短信 有录音


中原消费金融
回复 01-12 11:23:08

尊敬的客户您好,您反馈的问题我们非常重视,目前已在加急核实处理中,有结果将第一时间与您联系沟通,请您保持电话畅通,如有疑问可咨询我公司客服热线:400-111****(9:00-21:00),或关注“中原消费金融”公众号,输入“转人工”咨询在线客服(9:00-21:00)。感谢您对中原消费金融的支持!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-12 11:19:30

已分配商家 中原消费金融


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-12 11:19:30


发起投诉 01-12 10:52:42

目前已有4名反馈骚扰家人朋友 客服也采用话术套路 不给客户解释


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