蒙商消费金融客服一天多个电话骚扰，不以协商为目的的催收严重影响我正常生活，并且威
发布于 2022年01月14日 19:22
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- 蒙商消费金融
- 暴力催收,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
- 800元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-14 10:02:33
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-14 20:08:51
已分配商家 蒙商消费金融
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-14 20:08:51
发起投诉
01-14 19:22:54
我在蒙商消费金融有一笔借款逾期了，我本人失业了，现在临近年跟工作不好找，我们小地方兼职也不好做，暂时确实没有能力处理，我一再承诺我本人不会失联，希望他们给我延期一下，他们客服不同意协商，扬言要不经过我允许把我的个人信息泄露给第三方催收公司，让他们对我进行持续的不协商的以逼迫为目的的催收！第三方催收公司一听就知道他们的手段，现在网络这么发达，随便百度一下就知道所谓的第三方催收公司是什么手段，爆通讯录，网络暴力不都是所谓的三方公司干的吗？我不同意挂了电话，他们客服持续不断的开始给我打电话耍无赖扯皮，不到3小时打个4通电话给我，今天后续可能还会打，属于骚扰了吧？确实影响我正常生活了吧！他们客服跟我谈合同，我要求把撤销这些霸王条款，不可以泄露我的个人信息以及损害我个人声誉，我跟他们客服现在确实没有能力偿还这个欠款，如果他们不理解不同意我的延期申请，请走法律程序，该我承担的我承担，可他们客服说走法律程序不可能，言外之意就是没商量也不经过法律，直接用他们的所谓的第三方公司对我进行不计后果的网络暴力，并且他们跟我谈合同可以，我跟他们讲法律就不行？我不是恶意拖欠有钱不还，现在我这种情况我确实是没有能力偿还，我也正在积极想办法解决，只是需要时间！我只是希望有效的解决问题，他们这样做对我还款没有任何益处！下边有他们今天第一通电话的录音，第一通电话跟我讲合同讲法律，知法还要不经过我允许泄露我个人信息找第三方催收公司，第二通电话我让他们走法律程序他们又说不行？搞笑吧，就是法律是他家的，他们说什么是什么！他们想干啥就干啥！我连最基本的法律要求保护自己个人信息以及名誉都不行！还有他们不到三小时打4通电话的截图！
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