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投诉淘宝客服及商家,未解决实际问题

匿名 发布于 2022年01月15日 15:00
  • 17357064287
  • 阿里客服
  • 三包问题
  • 退款,退货
  • 349元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-15 15:01:36

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-15 15:01:36


匿名 发起投诉 01-15 15:00:46

去年双十一买的一个防护服,到现在为止穿的次数不过十几次,然后在无磕碰的情况下护肩螺丝在正常使用中掉落丢失,这个是保身体的东西出现一点问题那后果很严重,跟商家沟通说是正常损耗,补发螺丝自己按,跟淘宝客服沟通说是跟商家协商,然后就给了我个通知说协商就是不能退,我认为这个是工艺问题,而且质量不行万一其他的螺丝再掉了我要再按吗,我要申请退货退款那怕我付运费,这样的我不敢再穿


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