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智行火车票百亿补贴诱导消费名为优惠实则让消费者完成不可能完成的积分任务,绑架消费

发布于 2022年01月16日 20:32
  • 17357084794
  • 智行火车票客服
  • 虚假宣传,优惠券问题
  • 退款,下架产品,修改宣传内容
  • 678元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-16 19:01:17

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


智行火车票客服
回复 01-17 18:07:00

尊敬的客户:您好,关于您反馈的活动事宜,我们已联系您并解释活动规则,感谢您对我们工作的理解和支持。同时为了进一步提升我们的服务质量,请您为我们的本次服务评分,祝您生活愉快!


智行火车票客服
回复 01-16 22:47:55

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-16 22:35:28

已分配商家 智行火车票客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-16 22:35:28


发起投诉 01-16 20:32:01

智行火车票推出智行百亿补贴活动,我在活动页面诱导下进入机票订购,一看显示机票价格428元,点击订购才发现需要芝麻GO认证,当时没仔细看,后面定完票在网上搜索相关词条后才发现认证页面有小字提示“若无法完成任务需要返回200优惠”,才得知已经上当。且补贴任务几乎不可能完成,需要在一个月之内完成200分,按照规则,拉1个新用户下单且成功出行(20分),一个老用户下单(10)分,入住酒店1次(5分)。请问这在一个月之内完成合理吗?现在退票依然说我们已使用相关优惠,不完成任务仍然要扣费!!平台让完成任务可以理解,但是弄一个这么难的任务,让每个人都在平台下单卖机票,一个人头十块钱,绑架消费是否合情合理?比拼多多还可怕,拼多多拉人头至少不需要消费。


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