小米洗衣机刚过质保就出问题!质量极差并虚假宣传
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申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,我们已于2022年1月31日09:51:30与您电话进行沟通并达成一致,希望您为本次服务进行评价,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!
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小米维修人员1/22中午上门维修,拆开过洗衣机,并未修好。约了1/29再来修。我表示同意,当晚我再次洗衣服的时候发现脱水出问题了,当天上午我还洗过一次衣服是好的(有截图为证)于是我打客服反应了这情况要求尽快维修脱水问题,小米客服每次跟我说会联系我,一直没人联系我。也没给我安排维修。一直拖着导致我不能洗衣服!我要求年前必须修好。不然直接给我安排退货
今天师父上门来修了,没有修好,把洗衣机拖出来拆开修了。晚上洗衣服的时候脱水出问题了!一直脱不干,也不停下来。早上用还是好好的。对小米很失望要求尽快处理好这个问题!
您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~
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放洗衣液的盒子,最近发现按进去无法弹出,严重影响使用!并且小米宣传放一次洗衣液够一个月使用,因为我并没有频繁需要打开洗衣液盒子,总共打开都不到十次,近期才发现无法打开了,都不知道什么时候坏的(很少会打开)。并且小米宣传做过1万次抽屉耐久测试,不到十次就坏了?刚过质保就出现问题,并且是不常用的配件,我要求小米无偿维修,如维修后仍然频繁出现问题,后续会要求退换货。
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