颗粒捕捉器问题
- 17357126575
- 上汽大众
- 大众
- 途观L
- 2019款途观L改款2.0T自动两驱全景舒适版330TSI国VI
- 颗粒捕捉器
- 赔偿,道歉,维修,召回商品
- 223000元
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已分配商家 上汽大众
因上汽大众颗粒捕捉器设计质量缺陷导致油耗升高,车辆抖动,加速无力,自动启停失效!
车辆行驶九千多公里时颗粒捕捉器堵塞,油耗升高,车辆抖动,自动启停失效,拨打售后服务于2020年12月1日去升级颗粒捕捉器软件,结果还只给升级一半,包裹材料说是没有,问多久可以升级完颗粒捕捉器,说就几天后有材料就可以了,结果从此再无下文了,车辆长期处于危险状态,打售后问这样只升级一半车辆会不会有问题,售后特么居然说开开试试看!你么,车报废了也开开看?而且现在升级后(升级一半)油耗比以前高很多,提速提不起来,动力差,车辆共振。
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