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物流显示不清楚 物流显示配送时间变来变去越拖越久 甚至客服查不到快递现在在哪儿

发布于 2022年01月19日 11:19
  • 17357128572
  • 中通快递
  • 延误
  • 快速配送,要求物流如实反馈
  • 151元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-18 15:02:17

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中通快递
回复 01-19 14:22:22

您好!此件查询到我司在处理中的,您耐心等待下,处理完毕我司工作人员会联系您反馈。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-19 11:21:47

已分配商家 中通快递


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-19 11:21:47


发起投诉 01-19 11:19:32

在1.16号快递显示从酒嘉接驳站发往酒泉正常情况下其他快递一天就可以送到 然而物流在17号显示18号送达 在18号凌晨显示19号送达而在18号中午显示20号送达 在拨打客服电话后因为着急要用快递里的画材上课我提出可以告诉我快递已经发到哪个站点了我可以自己去取 然而客服告诉我现在她们也不清楚我的快递是还停在酒嘉接驳站还是已发往酒泉 那既然物流信息显示我的快递已在16号就从酒嘉接驳站发往酒泉那为什么现在又会不清楚 快件是丢了吗难道?然而在今天早晨(19号)我的快递又显示当前在嘉峪关市 物流信息来来回回是为什么?我的快件究竟现在到哪儿?到底什么时候我的快递才可以配送?


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