黑猫消费者服务平台
自动完成
06-15 10:01:32
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
很抱歉给您带来不愉快的购物体验了，您的款项已经给您退回到原支付账户，感谢您对寺库的支持与理解，祝您生活愉快！
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商家处理中
01-19 11:21:49
已分配商家 寺库SECOO
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审核通过
01-19 11:21:49
发起投诉
01-19 11:19:46
我于2021年10月14号、2021年10月23号在寺库购买2条迪奥手链送人，一直不发货，然后申请取消订单退款以后，一直到今天3个多月了，一直没有人处理退款问题，总是以系统升级为理由不正面处理问题，不给予退款。还有就是进入联系客服永远都联系不上，总是要等，电话也打不进去，
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