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小鹏G3i交车配置与宣传不符

发布于 2022年01月19日 18:00
  • 17357137268
  • 小鹏汽车
  • 小鹏汽车
  • 小鹏汽车G3
  • 2021款小鹏G3i 520N
  • 交付车辆与宣传内容不一致
  • 赔偿,退款
  • 194800元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-21 16:00:59

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


小鹏汽车
回复 03-22 15:12:32

带来不便非常抱歉,已反馈给专业同学为您解决


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-19 18:41:04

已分配商家 小鹏汽车


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-19 18:41:04


发起投诉 01-19 18:00:50

2021年11月13日交了定金签了合同,于2022年1月5号提的车,购买了小鹏G3i520N的紧凑型SUV,加装了一万元的越级舒享包,加装包里面包含有外后视镜记忆功能,但是提车后2021年1月7号发现外后视镜记忆功能不能使用,多次和小鹏售前售后确认后,得出的结论是此功能暂未上线,不可使用,购车前销售并未告知外后视镜记忆功能不能正常使用的问题,多次沟通也未给出合理的处理方案,此行为是否存在诱导欺瞒消费者消费呢?


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