商家要求先确认完成,再退款
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已分配商家 智行火车票客服
本人于智行火车票上点了杭州-衡阳1月27号的普通抢票,结果通知抢票成功,该抢票并不需要会员特权,点击出票后另外扣了40元VIP抢票特权,该权益和出票键捆绑在一起,未经本人同意,没有任何提示,属于商家引诱强制消费者消费,现要求智行退还40元VIP会员费。
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