福特金融贷款还清,不配合车主办理解押手续
- 17357158606
- 长安福特
- 福特
- 福克斯
- 2018款福克斯经典两厢1.6L手动舒适型智行版
- 福特金融解押
- 邮寄福特金融抵押权人
- 128000元
- 投诉已完成
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已分配商家 长安福特
2018年10月在昆明市经开区健中冈长安福特4S店通过福特金融购买了福特汽车,2021年结清贷款后,需要办理解除抵押相关手续。由于当初购车的4S店已倒闭,想自己办理解除抵押手续,福特金融手机后台申请邮寄材料至个人选项无法选择,福特金融私自将解押材料寄至家指定代办人,代办需收费400元,多次连续代人员让其将材料寄给自己办理,寄回后材料不齐,没有提供抵押权人身份证明,导致自己无法办理。购车时已缴纳相关手续费用,且办理解押法律规定不收费,结清时商家想法设法不提供相应服务,故意为难消费者导致无法解押。
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