医院的诊断证明。过敏引起的湿疹。每天都很疼!
华为不退机,也不赔付。无法达成一致。耳朵依旧难受,华为的客服处理也很一般。
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耳朵已经持续两周都不见好转,也在吃消炎药。华为要赔偿医药费!现在整个耳道都特别痒,又不敢碰!身心俱疲啊!
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已分配商家 华为终端客服
华为FreeBuds Pro无线耳机导致耳朵过敏出水,存在质量问题! 我是华为FreeBuds Pro无线耳机的用户,华为产品一直是我喜爱的品牌,华为FreeBuds Pro无线耳机给我的使用体验还是很不错的,但买来后使用几个月,我就发现两只耳朵开始有出水(流脓)现象,刚开始我以为是耳朵过敏或感染导致的,但后来发现可能跟我使用的华为FreeBuds Pro无线耳机有关。 自从耳朵有出水现象开始,我就没使用任何耳机一段时间,经过半个月左右时间,我耳朵出水现像已经有所好转,已经没有出水现象了;就在我以为耳朵恢复了的情况下,我下午戴了一个小时的华为FreeBuds Pro无线耳机听书,结果当天晚上那水出的止都止不住。 后来我询问了医生,医生给出的结论是双侧外耳湿疹,怀疑是对耳机材质过造成的。本来我以为我是个例,在我上网查询了同样购买了华为FreeBuds Pro无线耳机的使用者后,我确信华为FreeBuds Pro无线耳机的材质是有问题的,他们所描述的症状跟我完全一致。
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