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车辆多次报故障灯 售后无法解决

发布于 2022年01月20日 21:55
  • 17357160676
  • 长安汽车
  • 客服不处理,服务不到位,三包问题,车辆质量问题
  • 退款,赔偿,换货
  • 129000元
  • 已回复
补充投诉 02-10 16:16:26

根本未解决,投诉厂家一直推给经销商,经销商又说厂家,两边扯皮。希望黑猫帮联系厂家,给出一个解决办法和补偿办法。确实够恶心消费者的


补充投诉 02-10 16:14:21

4s店联系说的就是为了关闭投诉工单,还是解决不了问题


补充投诉 02-07 10:09:11

现在长安厂家还没有任何反应和动作,没有任何给客户解决问题的倾向和意向


补充投诉 01-24 15:12:55

到现在还没有人联系说怎么解决怎么处理


补充投诉 01-21 16:42:34

现在4s店售后还是无法解决,就是扯皮,厂家技术部门远程分析的原因难道比现场维修还要准确吗?难道比肉眼看到的事实还要事实???


补充投诉 01-21 10:17:59

就一句高度重视就没别的了吗?到现在售后还是爱答不理。如果说是我的原因也算,因为质量原因对我造成这么多困扰和麻烦,厂家这不是处理问题的态度啊


长安汽车
回复 01-21 10:03:52

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-20 22:17:53

已分配商家 长安汽车


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-20 22:17:53


发起投诉 01-20 21:55:20

聊城泰鸿达长安汽车因车辆质量问题一直无法解决,车辆亮故障灯多次维修无果,无法查明故障原因。之前承认质量问题,现在直接告诉我不是质量问题,并且不给处理说是因为遮挡关系,但每次维修我都有录音录像,对方也明确看到检查不是遮挡问题,现在一直扯皮,告知我方无法按照三包法规定执行


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