315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

司机无从讨要搬运费,货拉拉平台无作为

发布于 2022年01月22日 01:44
  • 17357181472
  • 货拉拉APP
  • 用户不支付司机搬运费
  • 付还司机的搬运费
  • 60元
  • 投诉已完成
评价 01-22 09:19:39


确认完成 01-22 09:19:39


货拉拉APP
回复 01-22 09:03:08

您好,您反馈的信息我们已经收到,会有工作人员跟进处理。您也可以拨打101*****,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-22 09:03:06

已分配商家 货拉拉APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-22 09:03:06


发起投诉 01-22 01:44:32

下午冒着大雨,接了一张搁置挺久无人抢单的订单,因为订单搁置久了,平台就会给一点补贴鼓励司机抢单。我抢订单成功,装货完成前往目的地后,才被用户告知需要司机卸货,而用户给出一个极低的搬运费40元,我不认可,便用平台搬运费计价标准跟用户协商,小厢货一整车满满的货物按平台计价是100元,总共107件货,做为司机,因为已经到达目的地且突发情况,抱着多一事不如少一事,便好声好气跟用户协商只要60元,只要半车的搬运费,在电话里一番讨价还价,最终确定用户支付司机60元搬运费。但我货物完整卸下来,跟收货方确认数量无误后,在平台上填上搬运费,提交订单并致电用户告知,用户声称好的好的要去结算订单,一个小时后订单并未结算,致电用户咨询是否有问题,用户声称没问题要去结算订单,两个小时后,订单依旧没有结算。后来每隔一两个小时便致电咨询用户为何不结算订单,都是一样敷衍的应答。因为不是第一次遇到这种情况,货拉拉平台一直对这种用户行为不作为,只会机械式回复已发起催付,而且靠司机等待货拉拉平台跟用户对接,接本无解,因为用户拒不支付,货拉拉平台是没有强制手段,会返回来让司机认亏。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15758

累计有效投诉18475135

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示