距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,您反馈的问题我们已经收到,会有工作人员跟进处理。您也可以拨打101*****,谢谢。
货拉拉平台太垃圾,除了问题全让客户和司机负责,平台完全没责任,简直了,以后谁还敢用
您好,已经有工作人员跟进处理,请您注意接听平台来电,谢谢。
货拉拉没人处理,哪有人回电话,完全是无良商家,以后谁还敢在平台下单
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已分配商家 货拉拉APP
在北京货拉拉下单送货,中途货物破损,给货拉拉客服打电话申请理赔,都推卸责任,后找到北京分部,有一个姓马的领导出来说是总部在北京办公专门负责处理问题的,可没有给一个答复,后期态度恶劣,让我们去找深圳总部,疫情期间怎么出去,货拉拉那么大的平台就这样处理态度,真是太伤消费者,希望有关部门领导介入,给我们支持公道,要不我们就去北京分公司维权!
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