黑猫消费者服务平台
自动完成
01-31 16:46:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的平台问题我们十分重视，非常抱歉给您带来不好的体验，经核实您的问题已经解决完成，感谢您的支持与理解~
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您反馈的平台问题我们十分重视，非常抱歉给您带来不好的体验，经核实您的问题已经解决完成，感谢您的支持与理解~
补充投诉
01-24 15:29:02
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您的反馈的问题已受理，我们将在24-48小时内联系您处理，请您保持手机畅通，注意接听010开头的电话，耐心等待回复。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-22 21:40:51
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-22 21:40:51
发起投诉
01-22 20:17:33
这个商家标价是30块钱，然后要求我这边下单，最后会给我进行一个顺丰到付。也就是说，这个商家他并不会走转转平台进行交易，我在顺丰到付后去华为质检中心检查才知道买到了假货，因为是在转转平台上进行的交易，所以我当时就咨询了平台，平台却推卸责任说与他们无关要我去报警。这个商家在转转平台上进行的售卖假货的行为本就与平台脱不了干系，而平台却没有给我进行良好的售后服务，我的财产也因此收到了威胁，商家含糊其辞，平台客服推卸责任。下图都是我与商家的交流记录，如有其他需要，我会尽力配合通过证据
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