投诉了二十多天,也没看到得物有想真正解决问题的态度,一直都是推卸责任不愿意赔偿,怎么有这样的黑人商家,完全不把我们消费者当回事,一千多买了一双一次性的鞋子
一千多买的鞋子,穿了两次半个月就烂了,就只赔偿80块,怎么有这么恶心的平台,完全就是欺负我们消费者
得物售后客服还是那样一副和它们没得关系的态度,根本就没有想解决问题的态度,难道我们消费者就活该倒霉吗?
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已分配商家 得物App小助手
我1.5号在得物app上买了一双价值1219元nike鞋一双,然后1.7号收到货,就在昨天1.22号下午我回家之后,发现鞋子鞋头部分的鞋底和皮革粘连的地方有破损,1.7号到1.22号这半个月之间总共穿了两次,并且每次都是开车在穿还没怎么走路,联系得物app售后工作人员,他说得物只是一个中介平台卖家卖的鞋子和他们没有关系,得物只是赚个中介费,还说给我赔偿80元,如果不接受的话他们也没有办法,难道我花1219刚买半个月穿了两次的鞋子就坏了,80块钱就给打发了吗?这不是欺负人吗?
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