发膜效果不好,商家不予退款,平台不予退款,答非所问
- 17357268583
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,道歉,改善服务,解释
- 29元
- 处理中
已分配商家 拼多多客户服务
是这样的,本人在拼多多的平台买了一个发膜,但是使用感并不好,用了四五次左右,头发还是一样的,反倒越来越干枯毛躁了,今天中午我去找商家,商家说是这样的,不给予退款,我又去找平台,我跟平台说直接帮我申请平台介入,因为四天处理时间太长了,我没有耐心等待,然后平台就答非所问,就说一些跟我这个问题,挨不上边的话,我重复了,大概有七八遍了,还是那样,第一次遇到这种事,太无语了,拼多多根本服务不到位
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