申通快递上海虹桥公司已超出配送范围和联系不上收件人为由一直不派送快递
发布于 2022年01月26日 12:58
- 17357268613
- 申通快递官微
- 延误,邮件已到不配送,异常件不处理
- 快速配送,退费,道歉
- 1050元
- 投诉已完成
评价
02-06 22:48:05
确认完成
02-06 22:48:05
补充投诉
01-27 12:24:05
到现在快递公司站点都未联系收件人，所有人都一直在推脱
补充投诉
01-26 13:51:19
我希望你们能在派送有效期内将事实解决，而不是避而不见
您好，您所反馈情况已详细记录，并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通，后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求，您可通过95543客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈，感谢您的理解和支持，谢谢!
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-26 13:01:59
已分配商家 申通快递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-26 13:01:59
发起投诉
01-26 12:58:37
以超出配送范围和联系不上收件人为由（实际上并未联系）快递在虹桥公司已经停留三天，不联系派件人，申通官网也不处理，所有电话打过去都没人接，昨天说24小时之内处理现在超出了也不处理，总共三个快件，一直耗着
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
