互联网汽车车机无4G网络，变速箱顿挫
发布于 2022年01月26日 14:44
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- 投诉已完成
评价
11-16 17:13:14
别有事没事压给4*店，主机厂的责任不担起来，市场自然会给出答案。
确认完成
11-16 17:13:14
您的再次反馈已收到，会安排相关部门再与您沟通处理。
补充投诉
01-28 14:31:58
厂家有必要对车机系统的问题进行答复！我保留系统原因造成无4G的投诉意见
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-26 16:06:20
已分配商家 上汽集团ROEWE荣威
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-26 16:06:20
发起投诉
01-26 14:44:25
问题1.2021年11月份开始车机断断续续无4G网络，12月底4G网络彻底没有，导致车机系统无法正常使用，互联网汽车没有网，天下大笑话！在车质网遇到同问题投诉，时间出奇巧合。联系荣威400答复需自费更换通讯模块，个人认为软件系统问题与硬件无关！问题2.变速箱问题老生长谈，依照保养手册更换变速箱油，但1.2.3档加油不走，加速异响问题依然严重，作为主机厂店大欺客不予理会。
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