已隐藏内容
您好,收到您反馈的问题,马上帮您核实。
已分配商家 美团客服小美
1月28日下午6点多通过美团外卖在棒约翰北京天竺店订了一个餐,预计最晚8:16送到。结果等到8:41还未送到。致电商家,商家电话无法接通。通过平台查询,此单根本没送出,而且商家态度强硬。申请客服介入,到目前为止,还没给我退款,也没解决这个事情,我等待两个多小时,也没吃上饭。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。