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京东预计送达时间不准确,多笔订单延迟配送。

匿名 发布于 2022年01月28日 21:09
  • 17357312365
  • 京东客服
  • 客服不处理,服务不到位,联系不到客服,配送问题
  • 赔偿,道歉
  • 247元
  • 投诉已完成
匿名 评价 01-28 21:51:13

未解决


匿名 确认完成 01-28 21:51:13


匿名 补充投诉 01-28 21:50:15

已隐藏内容


京东客服
回复 01-28 21:24:43

您好,小妹已收到您的反馈,为了尽快帮您处理,请您私信提供下订单号和手机号,小妹立刻为您反馈专员处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-28 21:21:19

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-28 21:21:19


匿名 发起投诉 01-28 21:09:14

次日达商品变成隔日达,隔日达在站点漏送。我这样说有理由有证据有截图。在家里,从早上等到晚上,耽误时间,影响生活,浪费心情。麻烦分配一个能理解人的客服,不要杠精! 在线客服272***,服务态度差,不能理解问题,故意不回答问题。 在线客服300***,撒谎说看不到处理问题客服的在线状态,别的客服能看到,这位客服不能? 电话客服回应说站点21点前完成配送,截止到21点,都没有分配快递员。人要为自己的言行负责!做不到不要承诺,浪费我时间!


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