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蛋糕中放有金箔

发布于 2022年01月29日 19:57
  • 17357326355
  • 美团客服小美
  • 美团外卖
  • 食品安全问题
  • 赔偿,道歉
  • 67元
  • 投诉已完成
评价 01-29 21:03:02

投诉错误


确认完成 01-29 21:03:02


美团客服小美
回复 01-29 20:43:05

您好,收到您反馈的问题,马上帮您核实。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-29 20:36:24

已分配商家 美团客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-29 20:36:24


发起投诉 01-29 19:57:24

本人在2022年1月29日在美团“惠尔美 style 网红生日蛋糕”店铺购买了一份蛋糕,也是买给孩子吃的,孩子觉得这个蛋糕比较好看,我看到蛋糕上面有一些金色的纸,就问商家是什么东西,商家说是金箔纸,我问可以吃吗?商家说可以吃。结果到了晚上,我的肚子就变得不舒服,不知道为什么,然后我在网上查询了一下,发现金箔不属于添加剂,是不可以添加到食品里的,也有相关的处罚案例。《食品安全国家标准食品添加剂使用标准》 (GB2760-2014),金箔不得作为食品添加剂进行使用。商家售卖的这个蛋糕已经是食品安全问题了,所以我要求按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。


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