补充投诉
05-15 23:10:36
一共八个订单 运费险一个不报 让我联系商家处理 商家让我找拼多多平台处理 运费一共73.5 申请拼多多平台全部返还
补充投诉
05-10 14:27:24
打人工客服电话 按相应数字键指定服务 根本没反应 它的客服电话是个摆饰吗
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-10 14:21:19
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-10 14:21:19
补充投诉
05-10 14:20:19
图片提供的是在两个商家那里买的衣服 详情页绿字写的退货包运费 是七天无理由退货退款 我分别退回给了商家 (一共两个快递16元)两个商家也都签收了没问题 但是平台审核一直不给我退垫付的运费 问客服 客服也是敷衍态度 不处理 希望尽快退回我垫付的运费 既然承诺了退货包运费 不要事后又各种理由不退
发起投诉
05-10 14:06:55
在拼多多上买的衣服有运费险 退货的时候说先垫付 商家签收后审核完没问题退运费 商家也签收完了没问题 平台还是不给退运费 都好几次了实在是太坑了 运费险是在欺骗消费者 误导消费者购买商品 结果是就不退运费 希望能够尽快解决
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