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店铺对客户欺诈,不退押金

用户7039253975 发布于 2022年05月14日 21:40
  • 17359181159
  • 天游网络 电竞交易品牌店
  • 不退押金,虚假发货,客服态度差
  • 退押金
  • 1800元
  • 投诉已完成
用户7039253975 评价 05-15 01:05:28


用户7039253975 确认完成 05-15 01:05:28


黑猫投诉
回复 05-15 01:05:28

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉


黑猫消费者服务平台 商家未入驻 05-14 23:19:34

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黑猫消费者服务平台 审核通过 05-14 23:19:34


用户7039253975 发起投诉 05-14 21:40:30

我于5月3号在淘宝平台上买了王者荣耀80元虚拟道具,交了定金1800。然后5月3日该店铺发给我一个钓鱼二维码,当时说是给我充值点券,实则盗取我的QQ密码,然后当天下午商家也充值了点券。5月7号上午,商家趁我不注意上了我的王者号花光了所有点券。5月7号晚上,我上号时发现点券都不见了,当时我立刻去淘宝问店铺是否是他们花了点券,他们回答是的。过了一会,我又确认了一下,又问了一遍,他们还是回答是的。没过多久,突然换了一个客服,让我跟他们进行核对。因为刚刚他们已经连续两次承认是他们花了点券,我就全方面配合了他们,然后他们立刻翻脸,诬陷是我花了他们点券,不退回我的1800元押金,他们不仅在淘宝平台里发截图威胁我,说让我坐牢,而且他们还通过电脑技术获得我室友的手机号码,威胁我让我亲朋好友都知道我是骗子。不仅如此,店铺诬陷我的证据多处上下矛盾。


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