态度是可以的,但是希望下次不要在这个平台上投诉过后再处理,联通官方投诉像个摆设。
您好,您所反映的问题小编已经详细记录并转交相关部门核查中,请您耐心等待,感谢您的理解与支持,谢谢!
已分配商家 中国联通河南客服
号码是我妈妈的,她不知道哪里可以投诉,让我代她投诉河南联通,套餐更改前曾接到过客服电话,但明确拒绝改套餐要求,周六发来短信还是更改了,下月生效。未经客户允许可以更改套餐吗?是否涉及侵犯客户权利,损害客户利益。
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