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零跑厂家配交付非常混乱,广州新塘万达店经销商同门店订单却遭遇不公平的配车交付问题

发布于 2022年05月17日 20:38
  • 17359243183
  • 零跑汽车
  • 零跑汽车
  • 零跑C11
  • 2021款零跑C11 豪华版 磷酸铁锂
  • 交车时间延期,交付车辆与宣传内容不一致,承诺不兑现,服务流程不完善,其他服务问题
  • 赔偿,改善服务,道歉,解释
  • 172900元
  • 投诉已完成
评价 05-29 14:46:39


确认完成 05-29 14:46:39


零跑汽车
回复 05-18 10:41:40

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-17 20:49:52

已分配商家 零跑汽车


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-17 20:49:52


发起投诉 05-17 20:38:04

我的订单下单时间是21年12月13日,3月中旬办理好的贷款后催给首付说四月初或中旬到车,然后到了5.1劳动节前一天说配车中,说5月26日车能到店,要提前交首付款去弄厂家的预批售不然又会延迟交付的说法(询问过车友都没有听说或遇到过这种情况)现在又大半个月过去了再次咨询结果告知到今天为止还没配到车?让我看到车到店后验车了再交首付有这么难吗?(贷款买的车友都是车到店验车后才交首付的)非要车没到店而且交付时间还是感觉遥遥无期的情况下交首付才有资格看到车吗?厂家从生产配车运输交付过程全程不透明是造成配车交付混乱的主要原因之一,然而近日得知同门店同配置的车友下单时间是21年12月15日的订单,车没到店没提前交首付的情况配到车出车架号等配车单信息表格,而我等车半年多却感觉等来的是不公平的区别对待,我的订单配车和交付时间一拖再拖遥遥无期,请零跑厂家和门店经销商给我一个满意的处理结果。


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