中国联通宽带私自更改套餐
- 17359266914
- 中国联通客服
- 费用问题,服务态度差,价格问题,套餐私自改动
- 快速处理,赔偿解释,更改套餐,道歉
- 23元
- 投诉已完成
态度很好,处理的也很快,满意
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已经解决到问题,态度很好,套餐也正常了,解决速度也很快
已分配商家 中国联通客服
4月办的宽带,说是一个月扣50,办了一张关联的联通卡,后拉宽带的人说是129元的套餐,要求我去电信办个卡转过来才能改为50元套餐,4月账单扣67.5元,找过好几次都无果,5月18号晚上打电话又说我办的不是50元套餐,本人从来没说过这些,本人自己有张流量卡,根本不需要格外流量,另有3元彩铃费,4元电视费,本人是用于办公的,办公室无电视,现在让我去营业厅,办卡的时候不需要去营业厅,现在像踢皮球一下,请给出解决方案
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