抖音企业号(nanrenwa),已蓝V认证。前实名认证的员工已离职,现需要更换
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抖音企业号(nanrenwa),已蓝V认证。前实名认证的员工已离职,现在需要解绑更换运营人员。给抖音官方(feedback邮箱)发了邮件,客服未处理。咨询线上客服,都不能给出解决方法,相互踢皮球。 给抖音客服电话告知不能更换。对于企业而言,员工流动是不可抗力的正常现象,现因员工离职而不能更换认证人员,存在不合理。 对企业对离职员工,都存在很大风险。我司入驻抖音,认证蓝V,用心经营账号,现在却因一个不可抗力的因素,无法继续使用(直播提示需要离职员工人脸认证),这个很难理解。希望抖音官方能给我们企业解决问题,更改个人实名。
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