距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:达成一致 申请结案
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
尊敬的客户,您好,您反馈的问题我司已收到,我们已将您的情况反馈至相关部门,后续会由相关部门专员在3个工作日内与您联系。请您保持电话畅通,谢谢!
已分配商家 众安小贷-官博
还有我每个月还贷款强制收取我的保费136.2块钱,要求平台解释,强制我们用户购买保费,利息我可以正常给,但这个强制性的要求退还
希望众安贷可以把他不合理收费退还,利息手续费我可以正常支付,保费和Vip费用不是合理收费,借款的时候强制收保费99 ,纯属霸王条款,不是正常盈利,要求退还。还有把我这99块钱强制消费没交的取消
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