京东给处理的,跟商家没啥关系
投诉已由相关商家京东客服解决,消费者已自主确认完成,原因为投诉已得到解决
已分配商家 拉芙菲尔
去年双12的时候在京东自营购买了拉芙菲尔的床褥子,一开始也没细看就用了,现在掉毛很严重才察觉到,天天扎人,家里小婴儿也是经常睡这上面的,实在太差了。问京东客服,京东并不管,让自己维修
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。