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已分配商家 京东客服
已分配商家 华为终端客服
我是华为的忠实用户,一直用的华为手机,用的nova系列,在京东商城购买一部华为新手机,我点名是要华为Nova9,我要5g的,他们给我推荐Hinova9,我一直以为是华为的,手机到手后,才发现不对,目前他们只愿意退货退款,我现在没有备用机,他们也是一种欺诈行为,以次充好,客服和店铺人员也告知我这不是华为手机,是中邮手机!!!我很气愤!
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