315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

买华为手机赠送耳机和其他赠品

发布于 2022年05月27日 18:02
  • 17359460342
  • 华为终端客服
  • 华为硬件产品
  • 赠品问题
  • 发货
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-03 23:58:09

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


华为终端客服
申请完成投诉 05-29 23:57:10

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,我们已于2022-05-29 16:51:18 点与您电话进行沟通并达成一致,希望您为本次服务进行评价,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电950***,感谢您的关注和支持!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

华为终端客服
回复 05-28 19:05:23

您好,我们很重视您的反馈,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-27 18:45:44

已分配商家 华为终端客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-27 18:45:44


发起投诉 05-27 18:02:56

2022.1.4号买的 手机说有赠送保温杯、耳机手机扣。买了手机后付钱后说礼品没有发完了,等到货了再补给我。然后每隔一个月都说还没到货,中间有一次说发货,等了一个月没发,又催了一遍,说耳机有问题没发,现在快5个月过去了,还是没有给我。保温杯给我了。还剩耳机和钥匙扣没给我,钥匙扣不要了,请尽快把耳机给我。实体店本来就比京东上面贵个三百多块钱,因为觉得买手机有问题可以直接找到店里,结果还是一样,有问题也没看到解决。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13668

累计有效投诉18058722

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示