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Plus会员刚开五天就黑号

发布于 2022年05月28日 23:56
  • 17359470884
  • 京东客服
  • 无法享受会员权益
  • 恢复账号
  • 99元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-28 01:01:23

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


京东客服
回复 05-29 00:57:51

您好,请您放心,已安排加急为您核实处理中,会有专人尽快与您电话联系并向您同步处理进度~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-29 00:56:51

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-29 00:56:51


发起投诉 05-28 23:56:15

本人电话号码135********名下绑定的京东账号,19年开了两年的plus会员,使用一年半途中账号突然被黑,所有优惠券领不到,在第二年plus会员结束的时候,账号突然恢复正常,黑号期间不能领的券都能正常领取了,于是我在2022年5月53号又续费一年plus会员,谁知道才仅仅第五天,今天是5月28号,我的账号又莫名奇妙黑掉,领不到优惠券,就和第一张图一样(如果优惠券被抢完了领不到不会是这样的提示,它会提示抢完了而不是没抢到),plus综合分突然暴跌。为什么在我上次会员到期恢复我的账号,刚开通会员又黑掉我的账号?要求京东恢复账号权益,将plus综合分恢复至正常


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